شناسایی تماس‌ گیرنده

از ویکی‌مبنا
Share/Save/Bookmark
پرش به: ناوبری، جستجو

معادل انگلیسی: Caller Line Identification

مخفف:

موارد کاربرد: بانکداری

توضیحات

با نام های دیگری نظیر سی‌آی‌دی ، سی‌ال‌آی‌دی و سی‌ان‌دی نیز شناخته می‌شود که این خود دلیلی بر پرکاربرد بودن آن است. در ایران به نام کالرآی‌دی معروف است و فناوری‌ای در صنایع مخابراتی است که به کمک آن شماره شخص تماس گیرنده روی دستگاه تلفن پذیرنده تماس مشخص می‌شود. امروزه استفاده از کالرآی دی توسط نرم افزارهای سی‌آرام محبوبیت یافته، بدین ترتیب با تماس هر مشتری با مرکز تماس سابقه وی، محل وی و علایق وی قابل نمایش به اپراتور است تا با آمادگی قبلی بتواند بهتر با وی تعامل داشته باشد. ارائه شماره تماس در موقعی که گوشی تلفن زنگ می زند میسر است و چنان‌چه بر گرفته از دفترچه تلفن دستگاه نام شخص تماس گیرنده نمایش داده شود بدان سی‌ان‌اِی‌ام می گویند. در سال 1968 مهندس برق تئودور جرج پاراسکواکف که در آتن یونان در شرکت آی تی و مخابراتی مربوط به صنعت هوایی به نام سیتا کار می کرد، برای اولین بار توانست سیستمی را اختراع نماید که می توانست شماره تماس گیرنده را تشخیص و نمایش دهد. در سال 1971، پاراسکواکف اولین دستگاه خود را در لیسبورگ ایالت آلاباما راه اندازی نمود. در می 1976 این اختراع وی توسط مخترع معروف ژاپنی که کازو هاشیماتو تکمیل شد. حق اختراع توسط اِی‌تی‌اندتی خریداری و گسترش یافت. در سال 1995، کمپانی بل کور ویرایش دوم کالرآی‌دی را منتشر کرد که امروزه با نام کال انتظار مکالمه شناخته می‌شود.

انواع

مثال